Gerenciar Solicitações Enviadas

O gerenciamento das solicitações enviadas permite que os hospitais acompanhem todos os pedidos de produtos que fizeram a outros hospitais.
Essa funcionalidade traz clareza ao processo, permitindo monitorar desde a solicitação até a confirmação da entrega.

Acessando as Solicitações Enviadas

1. Na página da empresa, selecione o hospital desejado.
2. Clique em Gerenciar e depois em Solicitações.
3. Será exibida a lista de pedidos enviados por aquele hospital.

Na parte superior da tela há um filtro de busca, que permite pesquisar tanto pelo nome do produto quanto pelo nome do hospital ofertante.

Detalhes de uma Solicitação

Em cada solicitação listada haverá a opção “Ver mais detalhes”.
Ao clicar, será aberta a tela com as informações completas da solicitação, incluindo:

• Produto solicitado
• Quantidade
• Data da solicitação
• Hospital ou usuário solicitante
• Status da solicitação
• Valor pago

Esses detalhes ajudam a manter total transparência sobre cada solicitação realizada.

Opções de Controle da Solicitação

• Cancelar solicitação

  • Caso desista do pedido, é possível cancelá-lo.
  • Uma vez cancelada, a solicitação é encerrada e não poderá ser reativada.

• Acompanhamento de status

  • Assim que o hospital ofertante aceitar a solicitação, a informação será atualizada no sistema, permitindo acompanhar o progresso da entrega.

• Confirmar recebimento

  • Quando o produto chegar ao hospital solicitante, o responsável deve clicar em Confirmar recebimento para registrar oficialmente que o produto foi entregue com sucesso.