Gerenciar Pedidos Recebidos

O gerenciamento de pedidos recebidos é uma parte essencial do fluxo de fornecimento entre hospitais.
Essa funcionalidade permite acompanhar todas as solicitações de produtos feitas ao hospital, analisá-las em detalhes e tomar decisões de forma prática e segura.

Acessando os Pedidos Recebidos

1. Na página da empresa, selecione o hospital desejado.
2. Clique em Gerenciar e, em seguida, em Ofertas.
3. Será exibida a lista com todos os pedidos recebidos para aquele hospital.

Na parte superior da tela, há um filtro de busca, onde você pode pesquisar pedidos pelo nome do produto ou pelo nome do hospital solicitante.

Detalhes de um Pedido

Em cada item da lista de pedidos há a opção “Ver mais detalhes”.
Ao clicar, será aberta a tela de informações completas da solicitação, incluindo:

• Produto solicitado
• Quantidade
• Data da solicitação
• Hospital ou usuário solicitante
• Status da solicitação
• Valor pago

Na mesma tela, abaixo das informações, estarão disponíveis as opções de controle do pedido.

Opções de Controle do Pedido

• Confirmar solicitação

  • Aceita o pedido e o coloca na fila para entrega.

• Cancelar solicitação

  • Rejeita o pedido recebido, encerrando-o sem prosseguir para entrega.

• Confirmar saída para entrega

  • Informa que o produto foi entregue ao transportador e está a caminho do hospital solicitante.

• Ver notificações de entrega

  • Permite acompanhar todas as ocorrências registradas durante o processo de entrega, garantindo rastreabilidade e transparência.